Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere exotischen Bio-Früchte wissen müssen.
Wie wird die Frische der Früchte während des Versands garantiert?
Wir versenden unsere Früchte direkt nach der Ernte in speziellen, belüfteten Öko-Verpackungen. Durch kurze Lieferwege und Express-Versand stellen wir sicher, dass die Ware knackfrisch bei Ihnen ankommt.
Sind alle Produkte bei Jurassic Fruit aus biologischem Anbau?
Ja, wir legen höchsten Wert auf Naturbelassenheit. Der Großteil unseres Sortiments stammt aus zertifiziertem Bio-Anbau oder von Kleinbauern, die nach biologischen Prinzipien ohne chemische Pestizide arbeiten.
Was mache ich, wenn eine Frucht beschädigt ankommt?
Da es sich um sensible Naturprodukte handelt, kann dies in Einzelfällen vorkommen. Bitte senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt ein Foto der Ware an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen eine Gutschrift oder Ersatz anbieten können.
Wann werden die Bestellungen versendet?
Um maximale Frische zu gewährleisten, versenden wir meist montags bis mittwochs. So verhindern wir, dass die Pakete über das Wochenende in einem Logistikzentrum lagern.
Wie erkenne ich, wann meine exotischen Früchte genussreif sind?
Jeder Lieferung legen wir einen Reife-Leitfaden bei. Zudem finden Sie auf unseren Produktseiten im Shop detaillierte Hinweise dazu, wie sich Druckfestigkeit und Duft bei optimaler Reife verändern.
Bieten Sie auch Abo-Modelle für regelmäßige Lieferungen an?
Ja, Sie können Ihre Lieblingsfrüchte in flexiblen Intervallen abonnieren. Dabei profitieren Sie von einem Preisvorteil gegenüber der Einzelbestellung und können das Abo jederzeit pausieren oder kündigen.